Соціальні проєкти, які змінюють не лише репутацію, а й реальність: приклад «Відмінників Синергії»

Анна Тесляк,

бренд-директорка Будівельної групи «Синергія»

Чи може забудовник формувати не лише місто, а й спільноту? Не тільки будинки, а й сенси? Для нас у «Синергії» відповідь очевидна: так, якщо ти справді дивишся далі за квадратні метри.

Вже сім років ми реалізуємо мотиваційну програму «Відмінник Синергії», яка починалась як невелика ініціатива, а сьогодні стала впізнаваним соціальним проєктом із власною аудиторією, довірою та навіть — клубом.

І найголовніше — цей проєкт змінив не тільки життя десятків школярів, а й зміцнив бренд нашої компанії як частини активної, людяної спільноти.

Визнання, що формує довіру

Якщо ми, як забудовники, хочемо бути частиною життя людей — ми маємо говорити з ними не лише через архітектуру, а й через увагу. У випадку програми «Відмінник Синергії» ми звернули увагу на тих, кого найчастіше оминає публічне визнання — дітей, які щодня працюють над собою.

Замість традиційних грамот — вони отримують стипендії, а разом із ними — відчуття, що їхній труд помічено. Що бути старанним — не менш важливо, ніж бути гучним. І що їхня наполегливість має цінність не лише для школи, а й для всієї спільноти.

Турбота, яка зчитується емоційно

Соціальні проєкти мають зміст, лише коли в них є щирість. Маленькі гості свята від «Синергії» отримують не лише подарунки — вони отримують увагу. А старшокласники — мотивацію продовжувати, не опускаючи рук.

Це не ті речі, які можна зафіксувати у звіті про продажі. Але саме вони створюють той емоційний зв’язок, якого не досягти жодною класичною рекламою.

Коли діти — частина бренду

Наші “відмінники” вже добре знайомі між собою. Вони зустрічаються в Synergy Hub, готують разом бургери, навчаються спілкуватися, приймати різність і будувати команду. Це не просто діти з сусідніх будинків. Це майбутні громадяни, з якими ми вже сьогодні будуємо довіру.

Коли бренд працює з дітьми, він автоматично говорить і з батьками, і з учителями, і з сусідами. Так розростається не лише впізнаваність, а й глибина відносин.

Капітал культури — це теж інвестиція

Соціальні ініціативи можуть здаватися «нематеріальними». Але саме вони формують нематеріальний актив бренду — повагу, репутацію, лояльність.

Коли ми підтримуємо культуру старанності, винахідливості й допитливості — ми не просто створюємо позитивний імідж. Ми формуємо середовище, у якому хочеться залишатися, зростати, будувати дім і життя.

Що це дає бренду?

1. Людяність, яку видно. Не з роликів, а з живих відгуків і подяк.
2. Емоційний контакт. Люди пам’ятають не те, що ти сказав, а що дали відчути.
3. Інфоприводи з глибоким змістом. Можливість розповідати історії, а не лише характеристики ЖК.
4. Сильна асоціація: “Це компанія, яка піклується”.
5. Мотивація для молодого покоління — майбутніх мешканців і творців міста.

Ми не знаємо, ким стануть ці діти за десять років. Але ми впевнені: якщо сьогодні вони відчують підтримку, завтра — вони підтримають інших.

А отже, це не просто соціальний проєкт. Це — інвестиція у спільноту. І, як будь-яка інвестиція, вона має довгострокову віддачу — не у квадратних метрах, а в смислах.