Интерактивное будущее торговой недвижимости
Можно ли совместить интерактивность онлайн-покупки и сервис реального магазина?
Об этом во время Форума новой торговой недвижимости New Comers-2017 рассказал product&delivery директор компании Omnifi Ник Холройд-Доутон.
Он предлагает концепцию покупки одним кликом в самом магазине.
Она же применима и для благотворительных акций: в ТРЦ можно разместить сенсорную панель с портретами людей, нажав на которые вы можете им помочь финансово поддержав адресно. Такой способ вызывает больше доверия чем малоизвестные фонды и стирает грань, которая может возникать при более посредственном контакте.
Ник Холройд-Доутон настроен весьма оптимистически: «Я считаю, что магазины не исчезнут. Хоть количество покупок онлайн и растет – потребность в магазинах тоже никуда не денется. Возможно изменится сама концепция магазина, однако сохранятся ключевые функции: физическое общение, экономия времени и пр.»