Результати роботи H & M в Україні. Думки експертів
Шведська компанія H & M відзвітувала про роботу двох магазинів, які працюють в Україні.
При цьому у фінансовому звіті всієї групи зазначено період з 1 грудня 2017 року по грудень 2018 року, тобто коли перший H & M в Україні пропрацював трохи більше місяця, а другий — трохи понад три місяців. За цей час вони наторгували на $6 млн.
Retailers дізнався у експертів, наскільки це значимий результат для рітейлера, і як відкриття H & M вплинуло на роботу ТРЦ, а також fashion-операторів, які працюють поруч з ним.
Перший магазин H & M площею 2 900 кв.м. відкрився 17 серпня минулого року в ТРЦ Lavina Mall. Друга точка площею близько 2 500 кв.м. відкрилася 18 жовтня в столичному ТРЦ Sky Mall. Обом відкриттів магазинів передувала агресивна рекламна кампанія в соціальних мережах. Першим трьом відвідувачам ритейлер пообіцяв сертифікати на суму 3 000 грн, 2 000, 1 000 відповідно. Покупці приїжджали до торгових центрів пізно вночі, а хтось примудрявся залишитися на ніч в торговому центрі (в Lavina Mall). 987 покупцям було видано сертифікати на суму 200 грн.
«Обидва магазини дуже успішні, з високим трафіком», — коментує результат роботи двох об’єктів керівник PR і маркетинг H & M в Україні Ольга Олійник. За оцінкою фахівців консалтингової компанії JLL, трафік в двох ТРЦ в цілому збільшився на 2 000 – 3 000 осіб в день. У прес-службі ТРЦ Sky Mall повідомили про приріст відвідуваності на 24% після відкриття магазину в жовтні.
Магазин H & M значно вплинув на роботу невеликих магазинів дитячого одягу, каже керівник департаменту торговельної нерухомості Cushman & Wakefield Анна Марсова. «Їм складно конкурувати з цінами і асортиментом шведського рітейлера. У деяких fashion-операторів трафік знизився в перші місяці після відкриття H & M, а потім — стабілізувався», — додає експерт.
Відкриті H & M в Lavina Mall істотно збільшило потік відвідувачів і продажів на кілька місяців, прокоментували в прес-службі турецького бренду LC Waikiki в Україні з посиланням на регіонального директора Олексія Гришко. «Упевнений, така тенденція збережеться ще на кількох відкриття в діючих ТРЦ Києва і при вході бренду в мільйонники: Одесу, Харків, Львів», — додає він.
Збільшення трафіку відчули не всі рітейлери. В українському fashion-операторі MustHave, який працює на одному поверсі з H & M в Sky Mall відзначають, що не помітили значних змін кількості відвідувачів після початку роботи магазину шведської мережі. «На трафік в ТРЦ в першу чергу впливає якісний tenant-mix. Окремі бренди можуть додавати привабливості торговому центру, але не впливати на продажу інших магазинів і істотно збільшувати трафік ТРЦ», — пояснює незалежний консультант з комерційної нерухомості Євгенія Соломатіна.
Згідно з фінансовим звітом H & M, сумарна виручка двох магазинів в Україні c моменту відкриття до 1 грудня 2018 року — це 3 місяці 13 днів і 1 місяць 14 днів — склала $6,1 млн. «Думаю, що прогнози рітейлера були більш стриманими», — коментує дані звіту керівник відділу торговельних приміщень компанії JLL в. Україні Катерина Весна. Співвласник компанії Zeebra (мережі з продажу товарів для будинку Butlers, косметики Glossip) Дмитро Єрмоленко зазначає, що такі результати задовольнили б більшість рітейлерів. «У H & M зіграв ефект нового бренду — і в фінансовому звіті ми бачимо результати перших ажіотажних місяців. Робити ж висновки можна буде за результатами першого півріччя роботи відразу за спадом ажіотажу», — додає він.
Дмитро Єрмоленко згадує, що подібна ситуація була з відкриттям Zara на Хрещатику в Києві. «Ажіотаж був такий після відкриття, що не вистачало співробітників для обслуговування покупців. Тоді Zara не впоралася з завезенням товару, його не вистачило. Але тоді був інший ринок, насиченість брендами була іншою, ніж зараз, коли вийшов H & M», — говорить Єрмоленко.
Вихід шведського рітейлера зробив Україну привабливішою для інших іноземних брендів, вважає Катерина Весна. «При розгляді брендами всіх факторів присутність в країні таких світових гігантів, як H & M, Inditex, Decathlon, Mango, додають „плюсів“ на користь українського ринку», — відзначає вона.
