У цифровому банку Sense вже 100 000 клієнтів. Всього за 26 днів
Новини партнерів
Пропонуємо 26 фактів про новий цифровий банк Sense SuperApp від Альфа-Банку Україна.
1. Розробка додатку зайняла 9 місяців.
2. П’ять тижнів минуло від ідеї до реалізації маркетингової стратегії.
3. У рамках рекламної кампанії було зроблено 250 креативів.
4. Короткі рекламні ролики Sense набрали понад 4,3 мільйона переглядів.
5. Сім інтерв’ю дали творці Sense, щоб розповісти про особисті сенси.
6. У Sense SuperApp об’єднали цифровій банкінг для фізичних осіб та ФОП-клієнтів. Тепер клієнти-підприємці можуть управляти своїми особистими та бізнес-рахунками в одному додатку.
7. Це єдиний фінансовий додаток в Україні, у якому працює повноцінний відеочат для віддаленої ідентифікації та відкриття рахунку й картки.
8. Стати клієнтом Альфи за допомогою Sense SuperApp можна лише за 15 хвилин.
9. Користуватися digital-карткою можна відразу після оформлення. Додати до Apple Pay або Google Pay та оплачувати покупки.
10. Здійснювати платежі та перекази можна просто перетягуючи іконки. Дяка drag’n’drop.
11. У Базі знань банку (внутрішньому Google) вже 200 статей про додаток. Їх готують співробітники банку на підставі популярних запитань користувачів.
12. У перші тижні запуску агенти чат-підтримки додатку фіксували по 400 розмов у день. Тобто близько 10 тисяч звернень за неповний місяць.
13. Sense продуманий під усі шість чуттів: він красивий, тактильний і навіть звук ти можеш налаштувати свій.
14. На робочий стіл можна встановити фото мами, чоловіка чи улюбленого котика.
15. Можна створювати шаблони своїх платежів та папки для них.
16. У додатку три мови й три стилі спілкування: від дружнього до ділового.
17. Можна читати стрічку новин Now, написану під конкретного користувача. І там вже 6,5 тисяч лайків.
18. Більшість користувачів Sense проживає у Києві та Київській області. Проте регіони не дуже відстають — українці стають все більше digital-просунутими.
19. Трохи більш ніж половина користувачів — чоловіки.
20. Більшість користувачів Sense SuperApp — віком від 20 до 39 років.
21. 20 клієнтів — довгожителі віком від 90 до 95 років. Адже зручна технологія ніколи не складна.
22. У середньому клієнт заходить у цифровий банк 8–9 разів на місяць.
23. 87 відсотків завантажень — на Android.
24. Знахідкою виявився відкритий Telegram-чат. Сотні клієнтів щодня пишуть у ньому зауваження та побажання, отримують швидкий зворотний зв’язок та допомагають покращувати додаток.
25. У січні буде перше велике оновлення та ще більше фішок.
26. Число користувачів досягло100 тисяч. І це менше, ніж за місяць. Це класне число.
