Два перші ТРЦ у Києві зробили «годину тиші»
Днями Property Times повідомляло, що в КМДА закликали великі торговельні простори Києва запровадити «годину тиші». І два перші ТРЦ відреагували та вже визначили час для цього.
У DREAM із 24 вересня «година тиші» триває щодня з 17:00 до 18:00. Зокрема, у ТРЦ приглушують світло, вимикають музику й екрани.
«Це мить спокою та затишку: для людей із ПТСР, ветеранів, батьків із малюками чи старших відвідувачів. А ще для всіх, хто хоче перепочити від міського ритму. Подібна практика давно працює у Великій Британії, США та Канаді, і тепер вона реалізована й у одному з найбільших ТРЦ Києва. У DREAM дбають про комфорт усіх відвідувачів, створюють атмосферу спокою, яка дозволяє почуватися комфортно», — зазначено на сайті торговельно-розважального комплексу.
У листі до редакції Property Times 25 вересня про запровадження «години тиші» з 11:00 до 12:00 повідомив також ТРЦ Respublika Park. Як зазначають у PR-службі ТРЦ, рішення оперативно ухвалено на пропозицію КМДА. У цей час у торговельно-розважальному центрі вимикатимуть аудіо та відеорекламу, приглушуватимуть світло. Ініціатива спрямована на підтримку різних категорій відвідувачів, зокрема людей із розладом аутистичного спектра, РДУГ, ветеранів та цивільних із посттравматичним синдромом, літніх людей, а також батьків із маленькими дітьми.
«Досвід бойових дій нерідко залишає підвищену чутливість до шуму та яскравого світла. Простори з високою активністю, де багато звуків, світла та багато людей мають бути адаптованими для відвідувачів та ветеранів, які стали більш чутливими після бойового досвіду. Впровадження "години тиші" дозволяє мінімізувати ці фактори та створити більш безпечний простір та комфорт перебування», — пояснює Юлія Щаслива, CEO ТРЦ Respublika Park.
Якщо говоити про досвід інших країн, то, наприклад, під час «тихих годин» у Канаді, в мережі Sobeys та Loblaws зменшують гучність сканерів. В Австралії Coles та Woolworths мінімізують усі звукові сигнали й оголошення. А у Великій Британії Tesco та Morrisons проводять тренінги для персоналу з інклюзії, щоб краще підтримати відвідувачів.
Слідкуйте за новинами в нашому Telegram
Читайте також: Ринок торговельної нерухомості України в I півріччі 2025 року: зміна споживчих пріоритетів та вплив внутрішньої міграції
