Українці торік придбали в інтернеті товарів і послуг на 239 млрд грн
10.03.2025
| Новини
Загалом протягом 2024-го українці придбали в інтернеті товарів та послуг на загальну суму 239 млрд гривень. Цифра більша на 25%, ніж у 2023-му. Про це повідомляє Promodo із посиланням на дані дослідження групи компаній EVO за минулий рік.

Також у дослідженні йдеться про те, що у 2024-му доля еCommerce у ритейлі склала 10%, що вдвічі менше, ніж у Польщі. Водночас кількість онлайн-покупців і частота покупок за минулий рік зросли. Наразі в Україні близько 11 млн інтернет-покупців, які усереднено на рік здійснюють 17 покупок онлайн на суму 1 300 гривень.
За оцінкою трафіку від Similarweb, в Україні понад 90% людей користуються інтернетом, 78% — щодня. Проникнення інтернету феноменальне. Але все ще далеко не всі українці там купують. Тому потенціал для зростання онлайн-бізнесу великий. В Україні цей показник у три рази менший за США та Британію: приблизно 15-20% проти 45-50% в окремих сегментах. Попри популярність онлайн-каналів продажу, ми ще на самому початку використання інтернету, як каналу продажів.

Загалом за другу половину 2024-го року дохід у категорії збільшився на 18% у гривнях та на 8% у доларах. Через блекаути та аномальну спеку на початку півріччя був підвищений попит на кліматичну техніку, портативні зарядні станції тощо, що вплинуло на зростання дохідної частини. Через відсутність активних розпродажів до Back to shcool, на початку осені дохід в категорії просів. Однак у період Чорної пʼятниці та різдвяних розпродажів став для ритейлерів успішнішим за торішній: дохід збільшився до 40% у гривнях та 28% у доларах.
Середній чек просів на 30% у гривнях та на 35% у доларах, порівняно з аналогічним періодом минулого року. Користувачі продовжують переходити на дешевші аналоги.Цікаво, що трафік в цій категорії суттєво не виріс (+12%), проте частота покупки зросла на 44%. Тобто частіше купували саме поточні користувачі. Усереднено кількість покупок зросла на 62%.
В період розпродажів гравці категорії збільшували бюджети в Google Ads помірковано — лише на 5,4%, порівняно з минулим роком. Однак все одно отримали відчутне зростання в доході. Це може бути повʼязано із посиленою стратегією взаємодії з лояльною базою користувачів через email, застосунки чи соцмережі.
За рік вартість кліку зросла на 18% в гривнях, та на 9% у доларах. За нашими даними, гравці цієї категорії активно розігрівали аукціон саме у першому півріччі 2024-го. В останні 2 місяці року вартість кліку, порівняно з таким самим періодом 2023-го, в гривнях зросла лише на 4%, а в доларах просіла на 4%.
Доля Пошуку у платній рекламі протягом другого півріччя 2024 збільшилася на 5%, порівняно із 2023. Тенденція притаманна останнім двом місяцям року, вірогідно, через те, що у блок Shopping алгоритми Performance Max підтягують однакові товари за схожою семантикою запитів, а у пошуку асортимент може бути ширшим.
Під час дослідження були проаналізовані гравці з різним рівнем обертів. Порівнювали показники за друге півріччя 2023 з показниками 2024.


