Які відділи продажу новобудов передмістя працюють найкраще — результати аудиту
Експерт Леонід Клименко вирішив перевірити якість роботи менеджерів з продажу первинної нерухомості Київської області.
В ході аудиту аналізували кожен дзвінок до відділу продажів ЖК за трьома умовним блокам:
Блок 1. Привітання, ідентифікація і відповідь на первинний запит клієнта. 5 балів
Блок 2. Виявлення первинних мотивів до покупки шляхом постановки питань і персоналізація презентації ЖК. 20 балів
Блок 3. Закриття клієнта на конкретну дату і час зустрічі у відділі продажів ЖК. 25 балів
| Название ЖК | Баллы (max 50) | Локация ЖК | Класс ЖК |
|---|---|---|---|
| ЖК Graphite | 41 | Борисполь | Комфорт |
| ЖК Озерный гай (Гатное) | 38 | Гатное | Комфорт |
| ЖК Лесной квартал | 32 | Бровары | Комфорт |
| ЖК Гостомель Residence | 25 | Гостомель | Комфорт |
| ЖК Wellspring | 25 | Вишневое | Комфорт |
| ЖК Гостомель Сити | 24 | Гостомель | Комфорт |
| ЖК City Park | 22 | Ирпень | Комфорт |
| ЖК Синергия Сити (Синергия) | 20 | Ирпень | Бизнес |
| ЖК Idilika | 20 | Буча | Комфорт |
| ЖК Мюнхаузен 2 | 18 | Ирпень | Комфорт |
| ЖК Green Life-3 | 18 | Ирпень | Комфорт |
| ЖК Echo Park 2 | 18 | Петропавловская Борщаговка | Бизнес |
| ЖК Millennium State | 16 | Буча | Комфорт |
| ЖК Жилой дом №2 | 15 | Борисполь | Комфорт |
| ЖК Киевский (ND Group Development) | 15 | Буча | Комфорт |
Доречі за даними агентства Svitsoft, медіанна валова вартість звернень в економ-комфорт сегменті в 1 кв. 2020 року з розбивкою по каналах була наступною:
Realt.ua - 5714 грн / лід
Dom.ria.com - 2047 грн / лід
Domik.ua - 1434 грн / лід
OLX.ua - 1244 грн / лід
Lun.ua - 1132 грн / лід
Address.ua - 312 грн / лід
Facebook - 252 грн / лід
Контекстна реклама 802 грн / лід
Але отримати лід ще не все, майже все залежить від менеджера з продажу первинної нерухомості та його готовності конвертувати лід в покупця або інвестора.
Раніше ми розказували про підсумки незалежного аудиту відділів продажів (ВП) ЖК Києва та області. В ході аудиту було досліджено 100 житлових комплексів класу економ, комфорт і бізнес в столиці.
