Магазини в умовах обмежень продовжують покладати надію на офлайн формат
У поточній ситуації рітейлери шукають можливості для збереження бізнесу та способи швидкого відновлення позицій після завершення карантину. «Як показали останні два місяці, перехід у онлайн не став порятунком, тому необхідно знайти варіанти роботи офлайн магазинів. Для цього важливо правильно оцінити свої ресурси і вибрати можливі шляхи діяльності навіть в умовах обмежень», — вважає директор компанії UTG Євгенія Локтіонова.
Як приклад вона наводить іспанську Inditex Group, яка з 7 травня почала поетапно відновлювати роботу роздрібних магазинів. Щоб дотримуватися вимог дистанціювання і правил обмеження кількості відвідувачів в торговому приміщенні не більше чотирьох покупців, перші дні відвідувати магазини можна тільки за попереднім записом по телефону або електронній пошті.
За інформацією Euro Weekly News, саме в такому режимі з 7 травня почали роботу перші магазини Zara, Bershka, Pull & Bear та інших підконтрольних групі брендів. Але вже з 11 травня режим роботи роздрібних торгових точок в Іспанії пом’якшений і покупці можуть відвідувати магазини без запису, але їхня пропускна здатність також обмежена до 30% від звичайного трафіку. Відкриття інших магазинів у складі торгово-розважальних центрів заплановано на 25 травня. Що важливо, найбільший міжнародний фешн-ритейлер в рамках стратегії швидкого виходу з кризи і подальшого розвитку також зберегла весь штат у період, коли роздрібні магазини були закриті, і забезпечила виплати своїм співробітникам за березень і квітень 2020 року.
